Política de reembolso

1. Introducción

Gracias por comprar con nosotros. Nos esforzamos por garantizar que esté completamente satisfecho con su compra. Esta política de reembolso describe nuestros procedimientos para procesar reembolsos y devoluciones.

2. Refund Eligibility

Para ser elegible para un reembolso, debe cumplir con los siguientes criterios:

• El artículo debe devolverse dentro del +14582252545 días posteriores a la recepción.
• El artículo debe estar en su estado original, sin usar y con todos los embalajes y etiquetas originales.
• Se requiere comprobante de compra para procesar cualquier reembolso.
  
  

3. Artículos no reembolsables

Los siguientes artículos no son reembolsables:

• Software descargable o contenido digital
• Artículos hechos a medida o personalizados
• Artículos en liquidación o en oferta

4. Proceso de reembolso

Si cumple con los criterios de elegibilidad, siga estos pasos para solicitar un reembolso:

1. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en upport@nextDestina.com o +14582252545 para iniciar el proceso de devolución.
2. Proporcione su número de pedido y los detalles de los artículos que desea devolver.
3. Nuestro equipo le proporcionará instrucciones de devolución y un número de autorización de devolución.
4. Devuelva los artículos a la dirección proporcionada, utilizando un método de envío rastreable. Usted es responsable de los costos de envío de devolución.

Una vez que recibamos e inspeccionemos los artículos devueltos, procesaremos su reembolso dentro de +14582252545 días hábiles. El reembolso se emitirá al método de pago original utilizado para la compra.

5. Intercambios

Si desea cambiar un artículo por un tamaño, color o producto diferente, siga el proceso de devolución y realice un nuevo pedido del artículo deseado.

6. Damaged or Defective Items

Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Nos encargaremos de un reemplazo o reembolso, incluidos los costos de envío de devolución, si corresponde.

7. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política de reembolso en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web.

8. Contacta con nosotros

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso, contáctenos en support@nextDestina.com o +14582252545.